Барнаульцы жалуются на банки

В 2009 году в краевой Роспотребнадзор обратились более 100 человек с жалобами на банки, выдающие кредиты.

Как сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю, в 2009 году в ведомство обратились 140 человек с вопросами о соблюдении законодательства при предоставлении банковских кредитов.

Основными поводами обращений потребителей были возникновение задолженности перед кредитными организациями, угрозы со стороны сотрудников банков по имеющейся задолженности, включение в кредитный договор условий, ущемляющих права заемщиков; отсутствие необходимой и достоверной информации о порядке погашения долга.

Специалисты Роспотребнадзора помогли оформить 37 претензий и составить 4 исковых заявления в суд.

Поводом для четырех судебных дел стало повышение банком процентной ставки без извещения заемщика, а также неправомерные действия банка по изменению тарифного плана.

Всего в 2009 году в Общественную приемную Eправления Роспотребнадзора по Алтайскому краю с различными вопросами обратились более 4000 человек.

НГС.НОВОСТИ