Жители Новоалтайска устали от ржавой воды из-под крана — в теротделе советуют потерпеть

Сегодня, 9 ноября, в соцсетях завирусилось видео с грязно-коричневой водой в новостройках пригорода Барнаула. Жители Новоалтайска пожаловались: уже несколько лет из крана течет ржавая вода. На все жалобы в ЖЭУ и теротделе отвечают, что поделать ничего не могут. Корреспондент «НГС.Барнаул» пообщался с одной из жительниц микрорайона Радужного и узнал, как горожане, купившие квартиры в новостройках, приучили себя не включать горячую воду.

Видео с жуткой грязной водой из-под крана опубликовал телеграм-канал «В курсе 22». Автор видео отмечает, что с такой водой невозможно приготовить обед, постирать вещи и даже помыться. В комментариях горожане предположили, что проблема — временная, связанная с ремонтом труб.

«НГС.Барнаул» узнал у Елены, жительницы микрорайона Радужного, как давно существует проблема с водой. Оказалось, что ржавая вода из-под крана — привычное дело. Около четырех лет, всё время, пока продолжается стройка новых многоквартирных домов поблизости, горожане вынуждены пользоваться грязно-коричневой жутко пахнущей водой. В ЖЭУ на это ответили: «Пока микрорайон не достроят — вода такой будет».

В общедомовом чате жительница рассказала, что сдавала воду на экспертизу. Тогда в воде выявили превышение содержания марганца, железа и микробного числа. Но даже это не приблизило решение проблемы:

— Я разговаривала с начальником территориального отдела в том году. С его слов, наше ЖЭУ заваливают предписаниями, которое оно не в состоянии исполнить. Брали пробы воды из пяти квартир. Было превышение марганца, железа, общего микробного числа и т. д. Вода пахнет болотом, горячая не прогрета до 60 градусов. Ржавчина. Мы горячей вообще перестали пользоваться.

Другая жительница дома отметила, что с ржавчиной не справляются даже фильтры:

— Всё бы ничего, но фильтры не выдерживают. Сквозь фильтр бежит ржавчина.

Елена подтвердила нам, что проблемы возникают только с горячей водой. Чтобы вода была не такой ржавой, жительница пользуется только прохладной. «Холодная — чистая», — отмечает Елена.

Согласно постановлению правительства № 307, столкнувшиеся с такой проблемой горожане имеют право обратиться в ресурсоснабжающую организацию и получить ответ в течение двух дней. Жалобу на ржавую воду можно оставлять как лично, так и электронно. Полный список управляющих компаний и ТСЖ Новоалтайска с номерами телефонов для обращения можно найти по ссылке.