В Барнауле кондуктор и пассажирка помогли отыскать без вести пропавшего ребенка

В Барнауле местные жители помогли найти пропавшего 10-летнего ребенка. Об этом рассказали в поисковом отряде «ЛизаАлерт» во «Вконтакте».

Инцидент, по их словам, произошел ранним утром 6 мая, когда они получили новую заявку на горячую линию отряда.

«Ребёнок. 10 лет. Есть особенности по здоровью. Запускаем заявку в работу. Начинаем прозвон мамы. Любой родитель находится в стрессе, и задача — за короткое время получить максимум информации: во что одет, куда мог пойти, какие есть ориентиры, имеются ли страхи, сможет ли попросить о помощи. Каждая деталь может стать критически важной для поиска», — объяснили волонтеры.

А в это время по улицам города уже ехал один из автобусов № 35. На одной из остановок в салон зашёл ребёнок и пассажирка, заметив его растерянность, обратилась за помощью к кондуктору. Тот быстро выяснил, что ребенок ехал один.

«Водитель и кондуктор связались с диспетчером. Решение пришло быстро: доехать до конечной и сняться с маршрута. На место вызвали сотрудников полиции и скорой. А потом кондуктор вспомнил, что подписан на группу „ЛизаАлерт“. Ориентировки ещё не было, но Алексей решил всё равно уточнить. Он позвонил на горячую линию, описал ребёнка», — рассказали в отряде.

Сведения оперативно передали в регион. Инфорг связалась с кондуктором опросила его по алгоритмам, а потом сверила с данными, которые успели собрать. После этого у волонтеров не осталось сомнений, что это именно пропавший ребенок. Они сообщили об этом в полицию, а также позвонили матери пропавшей.

Все это время водитель и кондуктор автобуса были рядом с потерявшейся девочкой. Позже к ним подъехали полицейские и медики. Ребенок оставался под наблюдением.

«Статус заявки закрылся радостными словами — Найдена. Жива. Один звонок сегодня спас ребёнка. Мы в „ЛизаАлерт“ знаем: очень часто потерянного ребёнка или пожилого человека замечают именно в транспорте — в автобусе, троллейбусе, трамвае. Водители и кондукторы видят тысячи людей каждый день. И иногда их внимание становится решающим шансом вернуть человека домой», — добавили в поисковом отряде.