Готовьтесь к тратам: Генконсульство РФ выпустило памятку для туристов, застрявших в ОАЭ

В связи с временным закрытием воздушного пространства ОАЭ и отменой рейсов российские дипломаты опубликовали памятку для граждан РФ, находящихся в стране. В ней сказано, что информация о сроках возобновления полетов пока отсутствует, поэтому следует доверять только официальным заявлениям властей.

После открытия авиасообщения перевозчики начнут выполнять дополнительные рейсы для вывоза пассажиров. Специальных «вывозных» рейсов не планируется, так как для них также требуется открытое небо, говорится в сообщении Генконсульства России в Дубае. Туристам рекомендуют сохранять билеты и, как только появится информация о возобновлении полетов, связаться со своей авиакомпанией для регистрации на новый рейс. Требовать от перевозчиков переоформления билетов или альтернативных рейсов до официального открытия неба бессмысленно.

Наиболее сложная ситуация у тех, у кого заканчивается оплаченный период проживания. Дипломаты предупреждают: массово оплачивать дальнейшее размещение туристов авиакомпании и туроператоры, скорее всего, не смогут, ссылаясь на форс-мажор. Это не лишает права взыскать расходы позже через суд, но сейчас вопрос с жильем придется решать самостоятельно.

Россиянам советуют:

• трезво оценить свои финансы и быть готовыми оплачивать отель самостоятельно (минимум на неделю);

• рассмотреть переезд в более бюджетный отель, даже если текущий — пятизвездочный;

• местные власти просят отели сохранять действующие тарифы, но более доступные варианты предпочтительнее.

Туристам, у которых закончились средства, рекомендуют обратиться на ресепшен отеля, объяснить ситуацию форс-мажора и попросить продлить проживание бесплатно (даже с ухудшением условий). Также можно попытаться найти альтернативный вариант размещения через интернет.

В безвыходной ситуации, если отель настойчиво просит покинуть номер, а денег совсем нет, консульство просит писать на электронную почту condubai@mid.ru с кратким описанием ситуации. Дипломаты обещают искать отели или волонтеров, готовых разместить с постоплатой или бесплатно, но предупреждают: условия могут быть спартанскими. Подробнее о ситуации с полетами и обострением на Ближнем Востоке рассказываем в трансляции.