«Пойдет платное хранение»: как мошенники пытались обмануть журналистку из Барнаула под видом сотрудников доставки

Днем 28 июля корреспонденту NGS22.RU в очередной раз позвонили с незнакомого номера. Мошенник представился сотрудником службы доставки СДЭК и уверил, что у них хранится посылка, которую им нужно доставить курьером, но для согласия на это нужно перейти в чат-бот.

Ранее с подобной мошеннической схемой мне уже звонили якобы сотрудники «Почты России». Тогда я торопилась и не сразу поняла как действовать. В этот же раз мошенникам не удалось застать меня врасплох, но быть готовым к их звонкам совершенно невозможно, поэтому даже при рациональном взгляде на ситуацию настораживаешься. Особенно если на горизонте маячит какая-то призрачная посылка, которую ты не заказывал.

На этот раз вежливый мужской голос пытался убедить меня в том, что мне пришла посылка, которую они доставят курьером в ближайшее время. Но для подтверждения того, что она мне нужна нужно перейти в чат-бот, наименование которого мне продиктует звонящий и нажать кнопку подтверждения. Я насторожилась.

Голос по ту сторону продиктовал липовый код, который я параллельно начала пробовать вводить на сайте компании, а также в мобильном приложении, но мужчина настаивал:

«Девушка, сайт компании временно не работает, у нас ведутся технические работы, поэтому единственная возможность проверки — перейти в наш бот в соцсетях».

После моего пятого уточнения, что я не стану никуда переходить, голос стал настойчивее, а я лишь решила пояснить, что все данные по поводу посылки (если она есть) найду сама в приложении или в поддержке службы, а пока не хотела бы вести диалог дальше. Но мужчина продолжал промывать мне мозги.

«Вы понимаете, рядом со мной стоит курьер и он не может ждать лишние 15 минут, просто подтвердите!», — уточнил он, но спустя пару минут все же согласился перезвонить мне, чтобы я попробовала найти отправление сама.

Казалось, на этом история должна быть закончена, но спустя 20 минут этот же номер позвонил снова. На этот раз мужчина начал наседать еще более настойчиво. Он уточнил, удалось ли мне убедиться в существовании посылки. Я ответила, что не нашла ничего ни в приложении, ни на сайте. В ответ последовало:

«Не знаю из-за чего у вас так, возможно, перебои со связью».

Дальше началась полноценная обработка, причем, минут на десять. Он снова и снова спрашивал, почему я отказываюсь переходить в чат-бот, уверял, что это просто формальность, и что без этого курьер не сможет передать посылку. Я всё так же повторяла: никакой посылки я не ждала, код не работает, и в чат-боты я не захожу. Было интересно чем закончится спор.

Финальным крючком стал знакомый прием — угроза платного хранения:

«Полина, поймите, если вы сейчас от посылки откажетесь, то она не уйдет обратно, просто начнется платное хранение и вам придется платить», — уточнил мужчина.

На что я решила уточнить, куда именно они собираются выставлять мне счет и какие данные обо мне знают:

«Я могу вам назвать ваше ФИО, номер. Значит, будем присылать вам квитанции на уплату», — растерянно сказал мошенник.

На что я уже не стала сопротивляться и раздраженно кинула «Давайте», потому что никаких других данных у них нет.

Связь тут же оборвалась. Перезванивать он больше не пытался.

Как уточняют представители службы доставки, в последнее время случаи, когда мошенники представляются сотрудниками компании, повторяются все чаще: